Lieferzeit und Versandkosten

Wenn deine Bestellung bis 12:30 Uhr bei uns eintrifft und alle Produkte lagernd sind, wird diese am gleichen Werktag versandt. Falls ein Artikel nicht lagernd sein sollte, informieren wir dich per E-Mail oder Telefon, um eine Teillieferung zu vereinbaren, falls du dies wünschst.

Um zu ermitteln, wann die Bestellung bei dir eintreffen wird, rechne bitte die Lieferzeit zum Bestelldatum hinzu, beginnend mit dem nächsten Werktag (siehe Tabelle unten).

Versand an Packstationen in Deutschland

Wir versenden auch an deutsche Packstationen. So kannst du dein Paket Tag und Nacht abholen, ohne Wartezeiten. Gib bitte dazu bei der Lieferadresse im Feld 'Firma' deine Postnummer ein, und im Feld 'Straße' die Packstation. Mehr Info, wie du von einer Packstation abholen kannst, findest du unter www.packstation.de.

Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU)

Beim Import können Zollgebühren und Verzollungskosten anfallen. Bitte informiere dich bei deinem Zollamt über Gebühren und Einfuhrbestimmungen, bevor du bei uns bestellst. Vitamaze ist nicht für zusätzliche Kosten verantwortlich, die beim Import entstehen können.

Paket online verfolgen

Nach Versand deines Paketes erhältst du von uns eine Versandbestätigung. Darin findest du unter anderem die Sendungsnummer sowie einen Link zur Webseite des Versenders, z.B. DHL, UPS, Colissimo, usw.